Независимая оценка качества 2016
Результаты независимой оценки качества оказания услуг PDF
Рейтинг в группе «библиотеки»
 264 место в Российской Федерации среди 2234 организаций
|
|
16 место в Новосибирская область среди 47 организаций
|
Открытость и доступность информации об организации , баллы
11,00
0
12
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения , баллы
25,96
0
39
Время ожидания предоставления услуги , баллы
9,63
0
14
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации , баллы
13,75
0
14
Удовлетворенность качеством оказания услуг , баллы
15,70
0
21
|
Неудовлетворительно
|
Ниже среднего
|
Удовлетворительно
|
Хорошо
|
Отлично
|
Подробнее:
